amazon詐欺3〜詐欺にひっかかってしまったらやることリスト
amazon詐欺にまんまとひっかかってしまった私。
自分のためにも、ひっかかってしまったらやることリストです。
1.すでに発送済みで追跡番号があったらそれを確認
(amazonの購入履歴から確認できます)
たいていは発送済みですが商品が動いてない場合かと。
2.まずは出品者に連絡。
連絡しないと「マーケットプレイス保障」が申請できない。
詐欺だとわかっても既成事実を作りましょう。
マーケットプレイス保障の申請は
・お届け予定の最終日2日後または注文日の30日後
申請期間はお届け予定の最終日90日です。
注意!こちらを過ぎないように気をつけてください。
3.勝手に住所・氏名等が詐欺ショップに使われる可能性が懸念されます。
セキュリティの強化(2段階認証をしていない人は「高度なセキュリティ設定」をする)
ここの記事がわかりやすかったです。
自分の出品状況、銀行口座などをチェックする。
詐欺グループは行動が早いので、できればこまめに。
または、amazonのアカウント、メルアド、パスワード等を変更してしまう。
3.アカウントを乗っ取られた場合
amazonカスタマーサービスに連絡して、対応をお願いする。
私もセラーセントラルに出品中。
しかも先ほど注文が入っていました。。
早くアカウントをなんとかしないとと思いますが、
この注文のタイミングもなんだか怪しく思えてしまって
(理由はないですが。。)
ひとまず注文いただいた方に連絡し、
返信をもらってから発送しようと思います。
つづき